大发电玩:独/民众不敢飞!客诉电话接到手软 外籍航空取消奖金、0元促销撑寒冬-新疆新闻在线网

                                                                                大发电玩:独/民众不敢飞!客诉电话接到手软 外籍航空取消奖金、0元促销撑寒冬-新疆新闻在线网

                                                                                大发电玩
                                                                                 

                                                                                【院士蒋亦元逝世】

                                                                                客服无奈表示未达外交部发布之旅游警示标准┊♀⊿,依照廉航规定就是无法全额退票▽△,许多旅客询问日本退票事宜π◇,退票仅退机场税〇,改期则需加收手续费与价差▽⊿,仅因菲律宾入境规定而受影响航班⊙,可免手续费退票π∟。

                                                                                大发电玩

                                                                                ▲低成本航空AirAsia推出0元促销票抢客□。(图/AirAsia提供)

                                                                                ▲长荣华航公告◇⌒,规定期间内往返日本、新加坡等二级警示区旅客⊿↑,改票可免收手续费一次☆⊿。(图/记者李毓康摄)

                                                                                此外┊▽,民航局日前行文给航空公司∟,协请业者放宽退、改票规定♀⌒∟,长荣航空25日表示♂,将提供4月30日之前往返日本、新加坡等二级警示区旅客∵,改票免收手续费一次?,华航也于26日宣布跟进♂。

                                                                                航空业进入冰河期☆,有知情人士透露┊π,外籍航空原订每年第一季将发放的年度奖金∟,因碰上疫情?,要求员工共体时艰☆,等到6月份后再斟酌发放◇∴♂。传统航空也被动止血▽⊙▽,华航鼓励员工在此期间规划特休假及补休假﹡♂,长荣航空则表示□◇﹡,会视疫情发展与业务状况π﹡,规划将部分年度教育训练课程调整到现阶段进行♂∴,提醒同仁在业务许可的情况下♂⌒□,可以先行安排年度特休△◇∵。

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                                                                                记者陈涵茵/台北报导新冠病毒(COVlD-19)疫情重创观光产业◇,航空业、旅行业者无一倖免∵,不仅传统航空业者鼓励员工规划休假与申请留职停薪π∵∟,亚航AirAsia日前更推出长程线单程未税0元促销◇□,前所未有下杀价只盼能撑过寒冬◇π。

                                                                                疫情爆发后打乱民众出国计画引发退票潮⌒〇π,航空业客诉接到手软△,低成本航空AirAsia表示﹡∵,「疫情爆发后起初每天会接到超过1万笔客诉♂△,甚至有人会照三餐打电话来询问退票事宜﹡,疫情前每人一天服务量为10至15个案件左右♂△?,疫情后平均每位客服会接到超过60个案件▽。」

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